- 예약은 인터넷과 전화를 통해 언제나 가능합니다.
- 예약 후 12시간내에 입금하지 않으시면 예약이 자동으로 취소됩니다.
- 예약하신 내용과 다른 상황이 발생한 경우에는 사전에 전화로 연락주시기 바랍니다.
- 예약은 전액 입금하셔야 예약이 완료됩니다.
- 예약하신분과 입금자가 다른 경우 전화로 꼭 확인 부탁드리겠습니다.
- 예약인원을 초과할 경우 미리 연락하셔야 하며, 최대인원 초과 시 절대 입실이 불가능합니다.
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기준인원 초과 1인당 20,000원 추가
- 입실시간은 이용일 15시(오후3시)부터입니다.
- 기준인원 초과시 방문자도 예약 인원에 포함됩니다. 입실시 인원체크 철저하게 진행합니다.
- 퇴실시간은 마지막 이용일 11시까지입니다.
- 퇴실시에는 객실정리와 쓰레기 분리수거를 부탁드리겠습니다.
- 객실 내에서는 절대 금연이므로 옥외에서 흡연하여 주시기 바랍니다.
- 펜션의 특성상 객실 내에서 양초, 폭죽, 휴대용 가스렌지의 사용을 금해주시기 바랍니다.
(고기나 생선구이, 기름을 사용하는 요리는 옥외를 이용하여 주시기 바랍니다.) - 무분별한 오락 및 음주,고성방가 등으로 불쾌감을 주는 행동으로 퇴실될 수 있으니 삼가해 주시기 바랍니다.
(이러한 사유로 퇴실 시에는 객실요금이 환불되지 않습니다.) - 보호자를 동반하지 않은 미성년자의 이용은 불가합니다.
- 청소 지연으로 입실이 지연될 수 있습니다.
- 애완동물과 함께 절대 입실하실 수 없습니다.
- 올바른 예약문화의 정착을 위하여 불가피한 조치이오니 양해를 바랍니다.
- 온라인 실시간 예약 후 날짜변경, 객실변경은 예약 취소 후 다시 예약하셔야 합니다.
- 예약후 12시간내에 입금하지 않으시면 예약이 자동으로 취소됩니다.
- 객실과 날짜는 예약 전 신중히 생각하시고 결정해주시기 바랍니다.
- 환불적용은 객실 이용요금의 100% 입금 시 에만 적용됩니다.
- 환불은 입금자명으로 되며 입금 시 송금수수료는 제외한 후 입금됩니다.
| 이용일기준 | 환불금액율 |
|---|---|
| 10일전 | 90% 환불 |
| 9일전 | 80% 환불 |
| 7일전 | 70% 환불 |
| 6일전 | 60% 환불 |
| 5일전 | 50% 환불 |
| 4일전 | 40% 환불 |
| 3일전 | 20% 환불 |
| 2일전 | 환불불가 |
| 1일전 | 환불불가 |
| 이용일당일 | 환불불가 |
강산에펜션
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사업자번호 : 482-16-01196
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